Centro de Ayuda

Cómo cargar un producto

Un aspecto importante al comenzar un negocio online es agregar y enumerar tus productos. Dependiendo de los productos que estés vendiendo, puedes crear una página adecuada con detalles y variantes, entre otras cosas.

Repasemos los pasos para configurar los productos en tu Tienda Jumpseller.

Para acceder a la sección de Productos, ve al Panel de administración > Productos > Todos los productos. Aquí, si no hay productos, verás el mensaje “No hay productos aún”.

Puedes Agregar Productos manualmente o puedes importar directamente un archivo CSV de tu lista de productos existente.

New Product

Si ya hay productos enumerados ahí, puedes hacer clic en “Agregar Producto” en la parte superior derecha para añadir tus nuevos productos.

New Product Manually

Una vez que estés en la sección para crear tu producto, verás diferentes secciones de campos de entrada:

Información básica (Obligatoria)

Vamos a comenzar con la info más básica de tu producto. Esto incluye el nombre de tu producto.

Nombre del producto

Ponle un buen nombre a tu producto, así llamarás la atención de los clientes, darás una idea de lo que ofreces y ayudarás a nuestros algoritmos a encontrarlo más fácil. Aquí te dejo algunos tips:

  • Mantenlo simple: Que sea fácil de decir, recordar y buscar. Evita nombres raros o muy largos. Así nuestros algoritmos entenderán mejor tu producto, mejorando las búsquedas.
  • Relevante: El nombre de tu producto debe dar una idea de qué es o su beneficio principal. Así nuestros algoritmos podrán recomendarlo de manera adecuada.
  • Único: Que sea diferente para que se distinga de la competencia. Asegúrate de que el nombre no esté ya en uso. Esto también ayuda a evitar confusiones en nuestros algoritmos.
  • Considera el SEO: Si vendes online, piensa en la optimización para los buscadores. Los nombres SEO-friendly ayudan a que tu producto se encuentre más fácil.
  • Descriptivo: Un nombre detallado ayudará a nuestros algoritmos a clasificar tu producto de manera precisa.

Un buen título de producto debe ser claro, conciso e informativo. Debería incluir detalles como la marca, el tipo de producto o modelo, características clave o especificaciones, y cualquier otro detalle que ayude a los clientes a decidir si lo compran.

Nombres de productos malos

  • Camisa: Esto es muy vago y no da suficiente información. No dice nada sobre la marca, el tamaño, el color, el material o cualquier otra característica.
  • Top azul para mujeres con lentejuelas en 100% algodón - En venta: Aunque tiene más detalles, es un poco largo y torpe. Además, incluye lenguaje promocional (“En venta”), que puede cambiar y no debería estar en el título.
  • Producto1234: Usar un número de referencia interno no descriptivo como título no es útil para el usuario.

Buenos nombres de productos

  • Apple MacBook Pro de 13 pulgadas, 16GB RAM, 512GB SSD: Este título incluye la marca, el nombre del producto y las especificaciones principales.
  • Nike Air Max 270 para hombre, negro/blanco, talla 10: Este título dice claramente la marca, el modelo, el género, el color y la talla. Casi puedes imaginarte el producto sin ver una imagen.
  • Lancôme La Vie Est Belle Eau De Parfum, 50ml: Para este producto, el título incluye la marca, el nombre, el tipo y la cantidad.

Además, un buen nombre de producto no solo ayuda a mejorar la experiencia del cliente, sino que también optimiza la funcionalidad de nuestros algoritmos avanzados para búsqueda de productos, y recomendaciones.

Categorías

Las categorías de productos son fundamentales para organizar tus productos y facilitar la navegación a tus clientes. También ayudan a mejorar nuestros algoritmos de búsqueda y recomendación. Puedes seleccionar categorías existentes o crear nuevas dependiendo de cómo quieras organizar tus productos.

Nueva categoría de producto

Cada categoría de producto que crees puede tener subcategorías. Al seleccionar la categoría principal, puedes crear subcategorías para organizar aún más tus productos.

Nueva subcategoría de producto

Aquí te dejo algunos tips para que categorices de manera efectiva:

  • Sé específico: Haz tus categorías y subcategorías específicas para ayudar a los clientes a encontrar exactamente lo que buscan.
  • Mantenlo simple: Las categorías deben ser fácilmente comprensibles y no demasiado complicadas. Evita usar jerga que un cliente no entendería.
  • Considera el SEO: Los nombres de categoría optimizados pueden mejorar el SEO de tu tienda, ayudando a los buscadores a indexar mejor tus productos.
  • Estructura jerárquica: Crea una estructura jerárquica lógica y fácil de seguir para tus categorías y subcategorías.
  • Consistencia: Asegúrate de que todas tus categorías y subcategorías sigan una estructura y estilo similares. Eso facilitará la búsqueda a tus clientes.

Descripción

Con nuestro editor de descripciones, puedes enriquecer las descripciones de tus productos con HTML, añadir widgets, archivos, y más. Aunque este paso es opcional, puede mejorar significativamente el atractivo visual y la funcionalidad de tus listados de productos.

Descripción del producto

Además de estas mejoras, nuestra plataforma aprovecha el poder de la IA para agilizar el proceso de elaboración de descripciones de productos atractivas, únicas y optimizadas para SEO. Basada en Chat GPT, nuestra tecnología de IA generativa toma información básica sobre tu producto, como su nombre, categorías y una breve descripción, y utiliza esto para generar descripciones dinámicas y atractivas. Esta funcionalidad está disponible a partir del plan Pro.

Descripción del producto

Los beneficios de la IA para las descripciones de productos

En el pasado, crear descripciones de productos efectivas era una tarea manual y que consumía mucho tiempo. Sin embargo, la tecnología de IA generativa ha revolucionado este proceso. Aquí te explico cómo:

  • Escala: La IA puede manejar grandes catálogos de productos, lo que la hace perfecta para negocios con vastos inventarios.
  • Consistencia: La IA asegura uniformidad en todas las descripciones de productos, mejorando la imagen de tu marca.
  • Optimización SEO: La IA integra las mejores prácticas de SEO para mejorar la visibilidad de tus listados de productos en los motores de búsqueda.
  • Creatividad: La IA genera descripciones únicas que resaltan las características y beneficios clave de tus productos.

Además, las descripciones de productos precisas y detalladas mejoran la efectividad de algoritmos de aprendizaje automático como el filtrado colaborativo, las búsquedas por proximidad y la funcionalidad de autocompletado, mejorando la experiencia de compra para tus clientes.

Nota: Esta funcionalidad sólo está disponible para los planes Plus y superiores.

Mejores prácticas para descripciones de productos generadas por IA

Si bien la IA hace la mayor parte del trabajo, seguir estas prácticas puede mejorar tus descripciones de productos:

  1. Entradas detalladas: Proporcionar entradas detalladas (nombre del producto, categorías y descripción) ayuda a la IA a generar descripciones más precisas.
  2. Público objetivo: Entiende a tu público objetivo. Usa un lenguaje, estilo y palabras clave que les atraigan.
  3. Voz de la marca: Asegúrate de que el tono y estilo de la descripción se alineen con tu marca.
  4. Resaltar características clave: Guía a la IA para que se centre en las características y beneficios clave de tu producto.
  5. Palabras clave SEO: Incluye palabras clave SEO relevantes en tu entrada para guiar a la IA en la producción de descripciones optimizadas para SEO.
  6. Revisar y editar: Siempre revisa y edita las descripciones generadas por IA para garantizar su precisión y alineación con la marca.

Al combinar el poder de la IA con estas mejores prácticas, puedes crear descripciones de productos que no solo atraigan a tus clientes, sino que también potencien la eficacia de nuestros algoritmos de búsqueda y recomendación.

Estado

Existen tres posibles estados en Jumpseller:

  • Disponible: Tu producto está disponible en la tienda y se puede añadir al carrito;
  • No disponible: Tu producto está visible en la tienda pero no está disponible para ser comprado. Este estado es muy útil si un producto se ha agotado y necesita tiempo para reponerlo (por ejemplo, la fábrica de tu proveedor se encuentra en Asia) pero no quieres perder clientes potenciales. Usando este estado, aún puedes mostrarlo, promocionarlo y recibir consultas por él.
  • Desactivado: Tu producto no se muestra en la tienda. En caso de que tengas productos de temporada (por ejemplo, que sólo se vendan en Navidad) y no quieras promocionarlos durante el resto del año.
New Product status

Destacado

Esta opción etiqueta tu producto como “Destacado”. Dependiendo de la plantilla que utilices, tus productos pueden aparecer en un lugar destacado de tu sitio web, por ejemplo, en el el slideshow de la página de inicio

Product Input

Imágenes

Para cada producto, puedes subir hasta 50 imágenes. La primera imagen de la esquina superior izquierda se utiliza como imagen principal y, dependiendo de la plantilla que utilices, puede ser la más grande.

empty image

Si quieres seleccionar una nueva imagen principal, cárgala y luego arrástrala y suéltala en la primera posición de izquierda a derecha. Puedes reordenar las imágenes en la lista de imágenes.

Propiedades

Aquí puedes establecer el precio del producto, definir el Stock (marca la casilla para establecer un número infinito) y añadir una Unidad de Mantenimiento de Stock (SKU), que es un número o un código que identifica cada producto único o artículo a la venta. También puedes añadir la marca y el código de barras de un producto concreto, y establecer la Categoría de producto de Google (esta información se utiliza para Google Shopping y la integración con Facebook)

properties

Condiciones de compra

Si quieres añadir una condición a un producto, como la cantidad Mínima o Máxima necesaria para completar la compra, puedes hacerlo con esta opción.

condiciones de compra
  • La condición de Cantidad Mínima se utiliza sobre todo en casos en los que el margen de rentabilidad de un pedido depende de un determinado número de unidades vendidas.

  • La condición de Cantidad Máxima puede ser para situaciones en las que un comerciante tiene productos de edición limitada, para evitar a los revendedores (persona que revende con un beneficio rápido o mayor).

Por el momento, la cantidad mínima y máxima se aplica a los productos, por lo que, si un producto tiene variantes, los límites se aplicarán también a todas las variantes. No es posible configurar una cantidad mínima y máxima específica para cada variante.

En el siguiente ejemplo, puedes ver una condición de compra aplicada a una cantidad mínima. Esa condición se refleja en la página del producto, ya que la cantidad se establece en el mínimo requerido. Si el comprador no reúne los requisitos establecidos, no podrá realizar la compra. En este caso, aparecerá un pequeño mensaje en la pantalla informándole que la acción es necesaria para efectuar su compra.

condiciones de compra minimo condiciones de compra sombrero

Comparar Precios

Esta función mejora la claridad de los precios y proporciona una forma fácil y eficaz de subrayar el valor de tus productos.

Con “Comparar precios”, puedes mostrar un precio de referencia junto al precio de venta real, ofreciendo a los clientes una comparación clara y un contexto para el precio que están pagando. Aunque no es una herramienta promocional tradicional, “Comparar precios” puede utilizarse para destacar sutilmente el valor comparativo de tus ofertas, fomentando así las compras.

Screenshot of a product page displaying both selling price and Compare At Price

Para utilizar la función “Comparar al precio”, sólo tienes que introducir el precio de referencia al crear o actualizar sus listados de productos.

Screenshot of product listing interface with input fields for selling price and Compare At Price

Para los productos con variantes, la opción “Comparar al precio” debe añadirse a cada variante individualmente. Para ello, navega hasta la sección Variantes y selecciona “Mostrar resultados completos” ahí accederás a la sección ampliada de las variantes.

Screenshot of Show Full Results button in the Variants section Screenshot of extended variants options screen with input fields for selling price and Compare At Price for each variant

Si tienes un lote de precios de referencia para importar, puedes hacerlo fácilmente siguiendo nuestra guía de importación.

Ten en cuenta que al ordenar las colecciones, Jumpseller priorizará el precio de venta real, no el “Comparar al precio”. Esto asegurará que los clientes obtengan una visión precisa de tus productos basados en sus precios actuales

Sección de Costos

En la sección de precios de cada producto, ahora puedes añadir el precio de costo de cada artículo, que corresponde al precio de compra original o al coste de producción de un producto.

Sección de Costo en el panel de administración

Esta función sólo es visible para el propietario de la tienda y su finalidad es proporcionar una visión clara del margen de beneficio de cada producto, permitiéndote evaluar la rentabilidad de tu inventario.

Para acceder a esta información, ve a tu Panel de administración > Analítica > Informes y marca la columna Beneficio (margen).

Sección de Informes en el panel de administración

Para añadir el Costo de los productos que tienen distintas variantes, tienes que introducir el costo individualmente para cada variante. Para ello, ve a la sección Variantes y haz clic en Mostrar resultados completos para acceder a la pantalla de opciones ampliadas para las variantes.

Campos para el costo de cada variante

Envío

Edite las propiedades de envío de los productos físicos, como el formato del paquete, el peso, el ancho, la altura y la longitud. Estos valores se utilizarán al estimar el costo de envío al finalizar la compra.

Para productos digitales, dado que no hay envío involucrado, simplemente puede cargar un archivo.

shipping shipping digital

Opciones de Producto

Para añadir más detalles a tus productos, puedes utilizar las Opciones de Producto. Genera variantes y establece sus propiedades específicas (SKU, precio, inventario o stock, peso).

product option1 product option2

Puedes editar y ordenarlas haciendo clic en el botón “Ordenar”.

Productos Digitales

Si quieres vender Productos digitales como música, software, libros, etc., debes marcar esta casilla. Esto oculta todos los campos de envío y permite la carga de los archivos del producto, los cuales son privados y solo se envían al cliente después de que se haya concretado la compra.

digital products1

Mejores Productos Digitales para vender

Campos Personalizados

También puedes crear un campo personalizado al especificar su etiqueta y tipo en cualquier producto. Estos pueden compartirse entre todos los productos, sin embargo, necesitarás añadir cada campo personalizado y su valor respectivo en cada producto de forma manual.

custom fields custom fields1 custom fields2

Archivos adjuntos

Si tienes información adicional de un producto en un archivo externo (por ejemplo, un PDF), puedes cargarlos aquí y aparecerá como una opción descargable en esa página de productos.

attachment1

SEO

Tu tienda ya está determinada para ser amigable en SEO, sin embargo, todavía necesitas agregar los datos relevantes para que Google pueda indexar tus páginas. Agrega el Título de la Página, la Meta Descripción y edita la URL.

Aprende los conceptos básicos de SEO

seo

Preguntas frecuentes

¿Cómo administrar el inventario o stock de mis productos?
Manejar el inventario puede ser una tarea desalentadora, especialmente si tienes un gran número de productos. Aquí hay algunas opciones para administrar mejor el inventario de tus productos:

  1. Edita los niveles de stock en tu Panel de Administración. Hacemos un control de inventario sencillo.

  2. Para tiendas con cientos de productos, puedes utilizar nuestra opción Importar/Exportar Productos a CSV. Te sugerimos que primero exportes los datos de tu producto, edítalos sin cambiar la estructura del archivo y vuelve a cargarlos.

Importar Productos a través de un archivo CSV
Por favor, revisa nuestra página de Importar Productos a través de un archivo CSV.

¿Cómo agrego un video a la página de mi Producto?
Es posible añadir videos a la descripción de tu producto insertándolos:

  1. Copia el código de inserción de video de YouTube o Vimeo (o cualquier servicio que uses). Guía para YouTube

  2. Ve a tu Página de Detalles del Producto.

  3. Haz clic en Agregar Video como se muestra abajo:

video

Si tiene alguna pregunta, por favor contáctenos.

¡Comienza tu viaje con nosotros!

Pruébala gratis durante 14 días. No necesitas tarjeta de crédito.