Como humanos que buscan seguridad, tendemos a basar nuestras decisiones en lo que otras personas están haciendo. Este principio también es aplicable al comportamiento de compra en línea.
Un buen servicio al cliente puede hacer que se destaque de sus competidores, hacer que sus clientes sean más leales y con compras repetidas. Hay varios canales de soporte que puede utilizar para estar disponible para sus clientes.
En este blog, discutiré por qué esperar tiene un impacto tan negativo en la experiencia de compra en línea de las personas, desde arruinar las primeras impresiones, hasta reducir las conversiones y evitar que las personas regresen a un negocio.
Mejore su ranking, aumente las ventas y el CTR, obtenga mejores comentarios / sugerencias y genere confianza agregando comentarios de productos a su tienda en línea. Utilice servicios como Yotpo, Google Customer Reviews, Disqus y Powr.io para agregar esta función a su tienda en línea Jumpseller.
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